На центральному автовокзалі "Малопольські Автовокзали" MDA у Кракові встановлили автоматичні камери схову.
Це наш перший проект із встановлення камер зберігання саме на автовокзалі у Польщі. У сучасному світі кожна деталь у подорожах має значення, адже саме деталі формують загальну думку про подорож, і ми, МВК МАШ, внесли інноваційне рішення для вокзалів – автоматичні камери зберігання багажу, естетичний вигляд та максимальна безпека, що надаючи пасажирам надійне місце для їхніх речей. Наявність сучасних автоматичних камер підвищує рівень сервісу автовокзалу і стає важливим фактором при плануванні наступних поїздок. Камери схову не впливають напряму на прибуток вокзалу, але це не враховуючи орендну плату за комірки. А саме формують імідж вокзалу, у перспективі сприяючи його розвитку.
Етапи, які ми пройшли в цьому проекті:
- Попередній аналіз і планування — перед встановленням камер наша команда провела ретельне дослідження потреб пасажирів і аналіз потоку людей на автовокзалі. Ми визначили ключові точки, де потреба в зберіганні багажу була найвищою, і де встановлення камер не створить перешкод для руху пасажирів.
- Дизайн та інтеграція — кожна камера була спроектована з урахуванням максимальної ергономічності та безпеки. Ми розробили модульні блоки, що дозволяють легко адаптуватися до різних просторів автовокзалу, і враховуючи можливість легкого розширення системи в майбутньому. В данному проекті частина комірок знаходиться трохи в стороні від основного блока управління, більш детально на фото 2.
- Етап виготовлення камер зберігання — ми маємо багато рішень для вокзальних камер зберігання. Враховуючи попередню роботу, яку ми провели для цього проекту, і імплементуючи рішення в наявні у нас моделі, виготовлення обладнання у нас зайняло близько 25 днів.
- Технічна реалізація — установка включала монтаж сталевих корпусів камер, підключення електроніки і тестування інтерфейсів. Кожна комірка обладнана власною системою блокування, яка активується після оплати користувачем через платіжний термінал з підтримкою платіжних карт, NFC, купюроприймач чи монетоприймач.
- Програмне забезпечення та безпека — після фізичного встановлення камер було проведено інтеграцію з нашою централізованою системою управління, обладнання було поставленно на наш пульт обслуговування, також проведено інтеграцію яка дозволяє відділу безпеки вокзалу стежити за статусом кожної комірки в реальному часі.
- Тестування та оптимізація — перед офіційним запуском був проведений ряд тестів для переконання в тому, що системи працюють безвідмовно. Це включало імітацію різних сценаріїв використання камер, перевірку довговічності механізмів блокування та ефективність програмного забезпечення при високій навантаженні.
- Навчання персоналу та підтримка — для забезпечення бездоганної роботи системи ми провели серію тренінгів для персоналу автовокзалу, щоб вони могли надати допомогу пасажирам при необхідності. Також ми встановили цілодобову службу підтримки для вирішення будь-яких виникаючих питань.
Наші польські друзі задоволені таким рішенням і навіть неочікували на такий результат. Для нас було приємно імплементувати повністью український продукт в польську інфраструктуру, і дуже приємно що наші автоматичні камери зберігання отримати визнання в Польщі. Встановлення автоматичних камер схову стало важливим кроком у підвищенні рівня комфорту та безпеки на автовокзалі.
Ми завжди готові до таких проєктів, і надаємо повний сервіс з установки автоматичних камер зберігання під ключ.
