Поштомати для бізнесу
Поштомати стають зручним рішенням для інтернет-магазинів, курʼєрських служб, торгових мереж і сервісних компаній. Роботу, яку раніше виконував працівник, сьогодні може взяти на себе автоматизоване обладнання. Це знижує витрати бізнесу й робить отримання посилок зручнішим для клієнта: замовлення можна забрати без черги, очікування та контакту з оператором.
Раніше посилка доставлялася у відділення, отримувачу надсилали повідомлення, після чого він приходив, стояв у черзі й підтверджував право на отримання відправлення. Електронні поштомати значно спрощують цей процес. Курʼєр розміщує посилку в комірці, клієнт отримує код доступу й забирає замовлення у зручний для себе час.
Поштомат - це автоматичний термінал із певною кількістю комірок. Отримувач має обмежений час для отримання посилки, а сама видача відбувається без участі персоналу. Термінал не закривається на обід, не створює черг і не потребує окремого працівника для обслуговування кожного замовлення.
Такі рішення вже можна зустріти в супермаркетах, житлових комплексах, підʼїздах, на вокзалах, у торгових центрах і біля офісних будівель. Для бізнесу це спосіб розширити мережу видачі без відкриття повноцінного відділення або додаткової торгової точки.
Головні переваги поштоматів:
1. можливість отримати посилку в будь-який час. Термінали можуть працювати в режимі 24/7, на відміну від звичайних поштових відділень;
2. не потрібно мати при собі документи. Достатньо ввести код доступу;
3. доступність. Обслуговування через поштомат часто обходиться дешевше, ніж індивідуальна курʼєрська доставка;
4. можливість передати код іншій людині, щоб вона забрала посилку замість отримувача;
5. оперативність. Отримання замовлення займає одну-дві хвилини;
6. відсутність черг. Кожному клієнту виділяється окрема комірка, тому процес видачі проходить швидко й без зайвого очікування.
Поштомат допомагає зробити доставку більш приватною та зручною. Клієнту не потрібно вказувати зайві дані на місці отримання, спілкуватися з оператором або чекати, поки працівник знайде потрібне відправлення.
Саме тому технологія швидко набирає популярності. Якщо раніше такі термінали були рідкістю, то зараз у великих містах вони стають звичною частиною міської логістики.
Постамати
Постамат - це інша назва того самого автоматизованого термінала для видачі посилок і замовлень. Якщо ви плануєте купити поштомати для бізнесу, важливо розуміти, з яких елементів складається обладнання та які можливості воно може мати.
Компанія «МВК МАШ» виробляє комірки з міцними дверцятами, стійкими до злому. Товщина металу становить мінімум 1 мм. Обладнання може доповнюватися системами відеоспостереження та сигналізації. Для зручності клієнтів термінали оснащуються 17-дюймовими сенсорними екранами та станціями для заряджання мобільних пристроїв.
Поштомат також може виконувати функцію торгового апарата. У такій комплектації він оснащується купюроприймачем і системою оплати банківськими картками, що дозволяє використовувати обладнання не лише для видачі замовлень, а й для автоматизованого продажу товарів.
«МВК МАШ» пропонує поштомати для встановлення всередині приміщень і на вулиці. Вулична модифікація може включати підігрів блока керування, оцинкований корпус і товстіший метал. Для автономної роботи термінал можна доповнити сонячними панелями та джерелом безперебійного живлення.
Також доступні модифікації комірок для зберігання продуктів харчування. Такі рішення можуть оснащуватися системами підігріву й охолодження, а також бактерицидними лампами для додаткової санітарної обробки внутрішнього простору.
Як працюють поштомати
Принцип роботи поштомата простий. Клієнт отримує повідомлення про доставку посилки та інформацію про місце отримання. Після цього він приходить до термінала, вводить код доступу або використовує інший спосіб ідентифікації та забирає відправлення з потрібної комірки.
Безпеку посилок забезпечують міцний металевий корпус, вандалостійкі замки, шифрування даних і додаткові способи доступу, зокрема Face ID або відбиток пальця. Це допомагає захистити відправлення й зробити процес отримання надійнішим.
Щоб замовити поштомат, клієнт залишає заявку, після чого з ним звʼязується менеджер компанії. Спеціаліст допомагає підібрати комплектацію, погодити технічні вимоги та сформувати замовлення. Виробництво терміналів займає 25-45 днів, після чого обладнання доставляється клієнту. Середній строк доставки становить близько 10 днів.
За запитом компанія може надати спеціаліста для встановлення та пусконалагоджувальних робіт. Виробництво продукції налагоджене в Україні. Також компанія має загальноєвропейське представництво в Мадриді, представництво в Римі та представництво в Кракові.
«МВК МАШ» пропонує поштомати за доступною ціною завдяки власному програмному забезпеченню та контролю ключових етапів виробництва. Це дозволяє гнучко підбирати комплектацію під завдання бізнесу й впливати на підсумкову вартість обладнання.
